Las reservas de campamentos, estancias, actividades y eventos de ALDEALIX LA ALDEA CELTA, S.L. se formalizan a través del sistema de reservas reservas.aldealix.org.
Condiciones aplicables a cada reserva
Las condiciones concretas de cancelación (plazos, importes y posibles devoluciones) pueden variar según el tipo de experiencia, las fechas y la modalidad de pago. Por ello, las condiciones aplicables a tu reserva son las que se muestran en el propio proceso de reserva antes de confirmarla, y las que figuran en la confirmación que recibes al completarla.
Te recomendamos leerlas con atención antes de finalizar la reserva y conservar el correo de confirmación.
Cómo solicitar una cancelación o un cambio
- Desde tu área de cliente en reservas.aldealix.org, en el apartado de tus reservas.
- Escribiéndonos a aldealix@outlook.com indicando el nombre del titular y los datos de la reserva.
- Llamando o escribiendo por WhatsApp al +34 620 277 438.
Atenderemos tu solicitud lo antes posible y te confirmaremos por escrito el resultado de la cancelación o del cambio conforme a las condiciones aplicables a tu reserva.
Más información
Consulta la política de cancelación aplicable a tu reserva en reservas.aldealix.org.